EBMS

EBMS là nền tảng quản lý vận hành chung cư dành cho ban quản lý, đội ngũ vận hành và bộ phận chăm sóc cư dân. Giải pháp kết hợp dữ liệu căn hộ và cư dân, thu phí dịch vụ, chỉ số điện nước, booking tiện ích, công việc nội bộ, phản hồi, chat và thông báo trong một hệ thống vận hành thống nhất.

Goldtek cung cấp EBMS theo mô hình thuê bao theo tháng cho từng tòa nhà, được chia gói theo số lượng căn hộ. Mỗi gói bao gồm web admin, nền tảng backend và trải nghiệm mobile cho cư dân phục vụ vận hành hằng ngày.

EBMS bao gồm những gì

• Quản lý tòa nhà, căn hộ, cư dân và thành viên căn hộ
• Thu phí dịch vụ theo mô hình cố định, theo bậc, theo định mức và theo chỉ số
• Nhập chỉ số, tạo hóa đơn, theo dõi thanh toán và xuất PDF
• Booking tiện ích, đăng ký dịch vụ tòa nhà và quy trình cho cư dân
• Quản lý công việc, phản hồi, thông báo và chat
• Mobile app cho cư dân xem hóa đơn, nhận thông báo, đặt tiện ích, phản hồi và liên hệ

Phù hợp nhất với

• Chung cư và tổ hợp dân cư có nhu cầu vận hành tập trung
• Đơn vị cần xử lý thu phí dịch vụ định kỳ hằng tháng và chăm sóc cư dân trên cùng một nền tảng
• Đội ngũ muốn đồng bộ quy trình giữa web admin và trải nghiệm tự phục vụ của cư dân

Cách Goldtek cung cấp Goldtek hỗ trợ onboarding tòa nhà, xác định gói theo quy mô căn hộ, nhập dữ liệu ban đầu, rollout vận hành và xử lý gia hạn theo tháng.

Quyền riêng tư Dữ liệu vận hành, cư dân và thanh toán chỉ được xử lý để cung cấp các nghiệp vụ quản lý tòa nhà, xử lý thuê bao thương mại và dịch vụ hỗ trợ. Xem chính sách bảo mật để biết chi tiết đầy đủ.